Politique de confidentialité

Comment j’utilise les informations que vous me confiez, combien de temps je les garde et comment exercer vos droits.

Qui est responsable de vos données ?

Julie Fiorio, entrepreneur individuel (EI), Eduque ton chien, 4 place du champ de foire, 38640 Claix. Contact : eduque.ton.chien.pro@gmail.com ou 06 30 04 10 98.

Quelles données sont collectées ?

• Formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et votre message.
• Appels et e-mails : les informations que vous me donnez sur vous et votre chien pour préparer les séances.
• Données techniques : l’hébergeur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, navigateur, pages consultées) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Pourquoi et sur quelle base ?

• Répondre à votre demande et organiser un bilan ou des séances : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi de l’accompagnement de votre chien et la facturation : exécution du contrat et obligations légales.
• Protéger le site contre les attaques : intérêt légitime.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.

Qui y a accès ?

Moi uniquement. Des prestataires techniques interviennent pour faire fonctionner le site et la messagerie : LWS, hébergeur du site en France, et Google, qui fournit la messagerie Gmail où arrivent les messages du formulaire. Google peut traiter des données hors de l’Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD.

Combien de temps sont-elles conservées ?

• Demande de contact sans suite : 3 ans maximum après notre dernier échange.
• Clients : pendant l’accompagnement, puis 3 ans après la dernière séance. Les factures sont gardées 10 ans, comme l’exige la loi.
• Journaux techniques : selon la durée fixée par l’hébergeur, 1 an au plus.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Seuls des cookies techniques peuvent être utilisés : la protection anti-robots de l’hébergeur et la connexion à l’administration du site. Ils sont indispensables et ne demandent pas de consentement. Les polices d’écriture du site sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts, qui reçoivent alors votre adresse IP.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur utilisation, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement. Écrivez-moi à eduque.ton.chien.pro@gmail.com : je vous réponds dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

Voir aussi les mentions légales.

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026.